FAQ

WB API-кілтін беру қауіпсіз бе?

Кілт шифрланған түрде сақталады. Әрекеттер WB-де кілт үшін таңдалған қолжетімділік санаттарымен шектелген.

Неге жарнама көрсетілмейді?

Ықтимал себептер: тауардың қалдығы нөл, науқан кідіртілген немесе бюджет жоқ.

Аяқталған науқанның бюджеті қайда және қаншалықты тез қайтарылады?

Бюджет қалдығы WB жарнама кабинетінің балансына қайтарылады. Қайтару бір тәулікке дейін уақыт алады.

Неге науқан статистикасы бос?

WB статистикасы кешігіп келеді: алғашқы сандар — бір сағат ішінде, толық көрініс — келесі күні.

Автобидердің «Сынақ режимі» не істейді?

Ол шешімдерді есептеп жазады, бірақ WB-дегі мөлшерлемелерді өзгертпейді.

«Жауаптарды қолмен мақұлдау» деген не?

Бұл — AI-жауаптар бірден жіберілмейтін режим. Олар «Мақұлдауды күтіп тұрған жобалар» кезегіне түседі, онда мәтінді өңдеуге, мақұлдап жіберуге немесе қабылдамауға болады.

Сөзді оңтайландырудан қалай алып тастауға болады?

Сөзді әрқашан алып тастау керек болса, оны тыйым салынған сөздерге қосыңыз. Оңтайландырғышқа сөзді алып тастауға болмайтын болса, оны қорғалған сөздерге қосыңыз.

Telegram не үшін керек?

Тек хабарламалар үшін. Аккаунт біреу, барлығы сайтта жұмыс істейді. Байланыстырылған Telegram ескертулер мен автоесептерді алады.

WB API-кілтінің мерзімі өтсе не істеу керек?

WB кабинетінде жаңа токен шығарыңыз («Профиль» → «Интеграции по API») және «Дүкендер» бетінде ағымдағы кілтті соның орнына қойыңыз: «Кілтті ауыстыру» батырмасы. Токен 180 күн жұмыс істейді, ағымдағысының мерзімі «Параметрлер» бетінде, «Wildberries API кілті» бөлімінде көрінеді.

Өзіндік құнды топтап қалай жүктеуге болады?

«Өзіндік құн» бөлімінде «артикул» және «өзіндік құн» бағандары бар CSV-файлды жүктеңіз.

Неге жарнамасы бар тауар көрсетілім алмауы мүмкін?

WB қалдығы нөл тауарлардың жарнамасын көрсетпейді. Бұл жағдайда бюджет жұмсалмайды.

Автобидер шешімдерін қайдан көруге болады?

Шешімдер тарихы науқанның толық бетінде көрінеді.

Telegram-ды қалай байланыстыруға болады?

Параметрлерді ашып, «Telegram хабарламалары» карточкасындағы код арқылы Telegram-ды байланыстырыңыз.