Карточка товара на Вайлдберриз создаётся в кабинете продавца за один экран: раздел «Товары и цены», «Карточка товара», кнопка «Добавить». Дальше начинается работа, от которой зависит, покажет ли WB товар вообще. Без фото карточка не показывается покупателям, с пустыми характеристиками не попадает в фильтры, а с надписью «распродажа» на главном фото теряет рейтинг.
Мы прочитали пять инструкций WB, обновлённых в июле, августе и сентябре 2026 года, и посчитали по 1,2 млн карточек из каталога, сколько фото у карточек, которые собирают отзывы. Разница между одним фото и двадцатью оказалась семикратной.
Коротко: путь «Товары и цены» → «Карточка товара» → «Добавить». Название до 60 знаков, цвет до 5 значений, цена от 50 до 5 000 000 ₽, до 30 фото и одно видео. Минимальный размер фото в двух инструкциях WB разный, 700 × 900 и 700 × 933, безопасно грузить 900 × 1200 в пропорции 3:4. Текст про скидки на главном фото снижает рейтинг при любом размере надписи. У карточек с 20 фото 50 и больше отзывов набрали 33 %, у карточек с одним фото 4,5 %.
Как создать карточку товара на Вайлдберриз: путь в кабинете и поля
Создание карточки начинается с пункта «Один товар» после кнопки «Добавить» в разделе «Товары и цены». Массовая загрузка через шаблон xlsx живёт рядом, но для первых карточек лучше пройти форму руками: в ней видно, какие поля WB считает важными для поиска. По инструкции «Как создать карточку товара» от 3 сентября 2026 года форма проверяет каждое поле и подсвечивает ошибки в блоке «Что можно улучшить» справа. Когда все обязательные поля заполнены, кнопка «Создать и завершить» отправляет карточку либо на вкладку «Все товары», либо в «Черновики», если ошибки остались.
Название ограничено 60 знаками и в каталоге может обрезаться, поэтому главное слово ставится первым. WB прямо перечисляет, чего в названии быть не должно: синонимов и повторов, бренда, сезона, пола и возраста, оценок вроде «лучший» и «хит», капслока, слов только латиницей, спецсимволов и эмодзи. Категорию система предлагает сама после ввода названия или загрузки фото. Артикул продавца это внутренний идентификатор до 72 знаков, WB его не проверяет. Баркод же сканируют на складе: до 30 символов, без кириллицы, а для маркированных товаров вместо баркода подходит 14-значный GTIN, с ним приёмка идёт быстрее.
Отдельного внимания стоят габариты упаковки. По ним считаются логистика и хранение, поэтому округлять WB советует в большую сторону, а за габариты меньше фактических начисляет штраф по пункту 13.3 оферты. Как этот штраф и другие удержания выглядят в отчёте, мы разбирали в статье о штрафах вб для продавцов. Цену можно задать при создании, целым числом от 50 до 5 000 000 ₽, а дальше ей управляют в разделе «Цены и скидки». Сертификат или декларацию соответствия проверяют до трёх дней, после чего карточка получает отметку «Документы проверены».
Как заполнить карточку товара: характеристики, описание и рейтинг заполнения
Характеристики влияют на показы сильнее описания. Инструкция WB говорит об этом без обиняков: если поля пустые, карточка ранжируется хуже и реже попадает в выдачу, а покупатель с фильтром «красное платье» увидит только карточки, где заполнен цвет. Поля, важные для фильтров, помечены отдельным значком «Есть в фильтрах». Каждое значение вносится отдельно, «хлопок бумага дерево» в одном поле система не распознает, и товар в фильтр не попадёт. Цветов можно указать до пяти, но WB советует один основной: в фильтрах покупателя есть «зелёный», а «травянистого» нет.
Описание пишется для человека, а не для поиска. Лимит символов зависит от родительской категории и показывается над полем после выбора категории. WB индексирует текст сам, поэтому теги, перечисления цветов и размеров, чужие бренды и артикулы в описании запрещены. Пример из инструкции по рейтингу: описание из сплошных повторов «шапка снуд зима» получает штрафные баллы, а связный текст про замшевые сапоги с двумя ремешками рейтинг поднимает. Без подписки «Джем» кабинет генерирует 20 коротких описаний в месяц, с подпиской или опцией конструктора тарифов лимита нет.
Рейтинг заполнения карточки считается по 10-балльной шкале и виден только продавцу. Он растёт с каждым заполненным полем и падает при некачественном контенте, причём штраф может быть больше накопленного. Инструкция от 27 июля 2026 года приводит пример: карточка без фото набрала 6 баллов, после загрузки плохого фото получила 4 штрафных и упала до 2. Удалили фото, вернулись к 6. То есть пустое место в карточке WB оценивает выше, чем плохой контент. Рейтинг влияет на позицию в поиске, и его же WB может пересчитать без ваших правок, когда дорабатывает алгоритмы.
В Парус Селлер описание собирается на вкладке «AI описания» по названию, категории, форме выпуска и списку фраз, которые обязаны попасть в текст. Готовый текст применяется к карточке по кнопке, а для применения на WB у карточки уже должны быть заполнены название, бренд, размеры, характеристики и габариты.
Фото для карточки товара на Вайлдберриз: размеры и требования 2026
Минимальных размеров фото у WB сейчас два. Инструкция «Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки» от 28 августа 2026 года требует 700 × 900 пикселей, инструкция «Как создать карточку товара» от 3 сентября требует 700 × 933. Вторая цифра это ровно 3:4, вертикальная пропорция, в которой каталог показывает все карточки. Остальные требования совпадают: JPG, PNG или WEBP, качество сжатия не ниже 65 %, файл до 10 МБ, до 30 фото в карточке. Чтобы не гадать, какую из двух инструкций читал модератор, безопасно грузить 900 × 1200 в пропорции 3:4: это укладывается в оба минимума и не размывается на телефоне.
Видео в карточку добавляется одно: MOV или MP4, кадр от 720 до 1920 пикселей по каждой стороне, до 3 минут, до 50 МБ, 25–30 кадров в секунду, кодек H.264 или MPEG-4. Ссылка на YouTube не подходит, только файл или прямая ссылка на него. Автозапуск видео в каталоге и поиске это отдельная услуга. Он входит в подписку «Джем» с лимитом карточек по тарифу или подключается опцией конструктора тарифов. Ролик для автозапуска должен быть 810 × 1080 в пропорции 3:4. В инструкции от 3 сентября 2026 года появился и сервис «Видеообложки», он собирает ролик из фото карточки.
Все фото проходят модерацию. Если фото не подходит, уведомление приходит в «колокольчик», на исправление даётся 72 часа, потом карточку блокируют. Фото, которое стоит улучшить, в редакторе карточки обведено оранжевой рамкой. Итоговое решение WB оставляет за модератором, который оценивает набор фото целиком, так что формальное соответствие пикселям спор не решает.
Главное фото и инфографика: что снижает рейтинг карточки
Главное фото влияет на рейтинг карточки, а значит, на позиции в поиске и каталоге, и WB перечисляет, что именно его роняет. Хуже всего маркетинговый текст. Надписи про сезон («летняя цена»), срочность («только сегодня»), эмоции («вкусная цена»), скидки, гарантии, остатки («ликвидация») и источник цены («от производителя») снижают рейтинг при любом размере шрифта. Любой другой текст снижает рейтинг тем сильнее, чем он крупнее. Отсюда правило для инфографики: на главном фото её минимум, плашки нейтрального цвета, а характеристики уходят на второе и третье фото.
Для инфографики WB задаёт контраст текста: не ниже 4,5:1 для мелкого текста и 3:1 для крупного или жирного, это тот же порог, что в стандарте доступности WCAG. Палитру инструкция советует ограничить и перечисляет сочетания, которых стоит избегать: зелёный с красным, зелёный с коричневым, синий с фиолетовым, светло-зелёный с жёлтым. Градиентные фоны под запретом, контур товара должен читаться. Кислотные цвета, разноцветные плашки и надписи, закрывающие товар, инструкция называет среди частых ошибок. Размер инфографики отдельно не регламентирован, она подчиняется тем же требованиям, что и фото.
Сделать инфографику можно без дизайнера. В карточке есть встроенный фоторедактор WB: коллаж, замена фона, надписи и декоративные элементы. Для подписчиков «Джема» и по опциям конструктора тарифов работают «Фотостудия» с нейросетевыми моделями, «Рич-контент» и «А/Б тесты» фотографий. Отдельная опция «Защита контента» показывает, не используют ли другие продавцы ваше главное фото. Нейросетевые картинки WB не запрещает, но неестественное изображение и искажённые символы в тексте относит к ошибкам, снижающим рейтинг.
Сколько фото у карточек, которые продают: данные 1,2 млн карточек
У карточек с одним фото 50 и больше отзывов набрали 4,5 %, у карточек с двадцатью фото 33 %. Это результат по 1 200 801 карточке, которую сборщик Парус Селлер видел в каталоге Wildberries с 27 августа по 10 сентября 2026 года. Сборщик ходит по страницам категорий с сортировкой «популярные», поэтому выборка смещена в сторону карточек, которые каталог показывает, а не всего ассортимента WB. Число фото берётся из публичного ответа каталога, число отзывов оттуда же. Медиана по всем карточкам 7 фото. Каждая шестая карточка ограничивается тремя фото, а 30 фото, потолок WB, загрузили 2 725 карточек, две десятых процента.
Связь монотонная. Среди карточек с 1–3 фото 500 и больше отзывов набрал 1 %, среди карточек с 13–20 фото 12 %, среди карточек с 21–30 фото 16 %. Кривая по каждому числу фото растёт от 4,5 % при одном фото до 8,9 % при пяти, 17,8 % при десяти, 26,6 % при пятнадцати и 33,2 % при двадцати. Дальше точек мало, от 21 фото на каждое значение приходится меньше 7 000 карточек, и кривая шумит, но ниже 25 % не опускается.
Причинность из этих цифр не следует. Продавец, который загрузил двадцать фото, обычно заполнил и характеристики, и описание, и вкладывается в рекламу, а отзывы приходят от продаж, а не от фото. Но цифра даёт ориентир: карточка с тремя фото в каталоге выглядит как исключение, а не как норма, и у лидеров по отзывам таких карточек 3 %.
Сколько фото у лидеров по отзывам и как это отличается по предметам
Медиана у карточек с 1 000 и больше отзывов 11 фото, типичный диапазон от 8 до 15. У карточек без отзывов медиана 7, у карточек с 1–9 отзывами 6. Отличается и нижняя граница. У карточек с 1 000 и больше отзывов нижняя десятая часть начинается с пяти фото, в ярусе 200–999 с четырёх, а в ярусе 1–9 отзывов каждая десятая карточка обходится двумя.
По предметам разрыв разный. У книг медиана 7 фото, а у книг с 200 и больше отзывами 16: издатели показывают развороты. У блокнотов 4 против 10, у учебников 5 против 11, у футболок 8 против 12, у БАДов и кремов 7 против 11. Есть предметы, где лидеры фото не добавляют. Фотофоны и средства от насекомых держат 7 фото в обоих ярусах, а у подставок для книг лидеры обходятся 8 фото против 12 у остальных. Смотреть стоит на свой предмет, а не на среднее по каталогу, и отталкиваться от медианы лидеров как от нижней планки.
Как объединить карточки товаров в одну с вариантами
Объединить можно товары одной категории с одинаковыми общими характеристиками: платье одного фасона в трёх цветах, лимонад в бутылках 1 и 2 литра, смартфон с памятью 16 и 32 ГБ. Разные модели смесителей или шампуни для разных типов волос объединять нельзя. При создании карточки вариант добавляется кнопкой «Добавить вариант», а уже созданные карточки объединяются через блок «Варианты» в редактировании карточки, пункт «Из своей карточки», по артикулу. В одну карточку входит до 30 вариантов, убрать вариант можно кнопкой «Сделать отдельным товаром».
Две вещи в объединённой карточке часто удивляют. Первая: рейтинг у вариантов не суммируется, каждый артикул считается отдельно, общий рейтинг по карточке даёт платная опция конструктора тарифов. Вторая: варианты показываются покупателю каруселью с фото. Плашки с текстом характеристик появляются только у предметов с двумя и больше меняющимися характеристиками, например цвет и объём памяти, и только если нет двух вариантов с одинаковым набором. WB тестировал оба формата и пишет, что с плашками покупатели быстрее находят вариант и чаще покупают. Для косметики и бытовой химии меняющиеся характеристики обязательны: масла без объёма и аромата, порошки без объёма и веса объединить не получится.
Готовую карточку дальше надо кормить остатками, ценой и ответами на отзывы. В Парус Селлер по каждой карточке видны остатки по складам и скорость заказов, AI-ответы на отзывы уходят по правилам модерации WB, а описание генерируется под ваши фразы. Промокод PARUS60 даёт два месяца полного доступа без карты, регистрация с промокодом уже в ссылке. Подключение по API-токену занимает пару минут, токен создаёт владелец магазина и отзывает в один клик.
Частые вопросы
Сколько фото можно загрузить в карточку вб? До 30 фото и одно видео. Без фото карточка не показывается покупателям, а WB советует загрузить хотя бы два фото. По данным 1,2 млн карточек каталога медиана 7 фото, у карточек с 1 000 и больше отзывов 11.
Какой размер фото для карточки товара на вб? Минимум по инструкции «Фото товаров» 700 × 900 пикселей, по инструкции «Как создать карточку» 700 × 933. Пропорция 3:4, вертикаль. Безопасный размер 900 × 1200: подходит под оба минимума и не размывается в приложении.
Почему карточка не показывается на вб? Три частые причины: в карточке нет фото, она лежит в «Черновиках» из-за ошибки в обязательном поле, или её заблокировала модерация после 72 часов без исправления. Список заблокированных карточек и причина видны в кабинете.
Можно ли объединить карточки разных цветов в одну? Да, если совпадают категория и общие характеристики. Каждый цвет это отдельный артикул с собственным баркодом, до 30 вариантов в карточке. Рейтинг по вариантам не суммируется без платной опции.
Что такое рейтинг заполнения карточки и где его смотреть? Внутренняя оценка карточки по 10-балльной шкале в верхней части страницы редактирования. Растёт с заполнением полей, падает за плохие фото и переспамленное описание, штраф может быть больше набранных баллов. Виден только продавцу, влияет на позицию в поиске.
